Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden, Garantiebepaling & Disclaimer

Identiteit van de ondernemer
DeKinderenAuto (www.dekinderenauto.nl)
handelend onder de naam: Kinderauto’s & meer
Telefoonnummer: 06-35658871 (ma t/m vr 09:00 – 17:00)
E-mailadres: info@dekinderenauto.nl
KvK-nummer: 93736428
BTW-identificatienummer: NL005040698B12

1.Toepasselijkheid

DeKinderenAuto is ingeschreven bij het KvK te ‘s-Hertogenbosch. Op met DeKinderenAuto gesloten overeenkomst en door DeKinderenAuto gedane aanbiedingen, alsmede aangeboden producten, zijn deze voorwaarden van toepassing. DeKinderenAuto behoudt zich het recht voor, deze voorwaarden ten alle tijden te wijzigen. DeKinderenAuto is niet verantwoordelijk voor type fouten, kleine detail veranderingen vanuit fabrikanten, kleine afwijkingen t.o.v. productfoto’s en verkeerd weergegeven prijzen. Bij twijfel, alle opties en functionaliteiten met DeKinderenAuto afstemmen en dubbel checken.

2. Betaling

DeKinderenAuto biedt de volgende betaalmethoden aan:

• iDEAL: geheel gratis.
• Creditcard: geheel gratis
• PayPal: toeslag van € 0,35 per transactie + 3,4% over het totaal bedrag.
• BanContact/MisterCash: (betalingen vanuit uw Belgische bank) toeslag van € 0,25 per transactie + 1,8% over het totaal bedrag.

3. Levering

DeKinderenAuto verstuurt bestellingen met DHL of eventueel een andere aanbieder.
De artikelen zullen, indien voorradig, binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling worden verstuurd. Hiervan kan worden afgeweken wanneer dit anders wordt vermeld of wanneer producten niet op voorraad zijn. In dat geval zal DeKinderenAuto de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte houden. Zendingen worden in de meeste gevallen bij normale omstandigheden binnen Nederland binnen 1 werkdag geleverd. Zendingen naar België worden binnen 2 werkdagen geleverd.

Kinder Accu Speelgoed als kinderauto’s, quads en kindermotoren worden in een kartonnen verpakking geleverd. Deze producten zijn voor 75% gemonteerd. Klant dient zelf een aantal onderdelen als de stuur, stoel, aandrijving, wielen, spiegels en eventueel een aantal andere onderdelen te monteren. Eventueel is het mogelijk om in overleg en tegen betaling het product 100% rijklaar te maken. Kinder Accu Speelgoed kunnen na montage niet meer worden opgestuurd, en moeten dus op locatie in Eindhoven worden opgehaald.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in Euro’s, inclusief BTW en inclusief bezorgkosten. DeKinderenAuto houdt het recht prijzen te wijzigen.

5. Retourneren

Let op: voordat u het artikel aan ons retourneert, dient u op de hoogte te zijn van de voorwaarden welke geldig zijn bij het retourrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen welke uitgesloten zijn van het herroepingsrecht, kunnen wij deze niet aan u vergoeden. Wij willen u erop attent maken dat deze artikelen door u moeten worden opgehaald of kunnen weer naar u worden verstuurd. De kosten zijn in deze dan ook voor u en niet voor DeKinderenAuto alsmede voor de transporteur.

6. Klachten

Alle klachten met betrekking tot de levering, kwaliteit, hoedanigheid van een artikel, of ieder andere klacht, zullen door DeKinderenAuto serieus in behandeling worden genomen. De klant dient in dergelijke gevallen contact op te nemen met DeKinderenAuto. DeKinderenAuto zal zo spoedig mogelijk op zoek gaan naar een bevredigende oplossing.

7. Toepasselijk recht en geschillen

De overeenkomst tussen DeKinderenAuto en de klant worden beheerst door de Nederlandse wet.

8. Aansprakelijkheid (disclaimer)

DeKinderenAuto is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan personen en of goederen of welke aard dan ook die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van DeKinderenAuto, producten van DeKinderenAuto, het gebruik van informatie die door middel van deze webwinkel is verkregen of de tijdelijke onmogelijkheid om DeKinderenAuto te kunnen raadplegen. Ondanks de constante zorg en aandacht die DeKinderenAuto aan de samenstelling van deze webwinkel besteedt, is het mogelijk dat informatie die op deze webwinkel wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. DeKinderenAuto kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen (kleuren) en teksten. De door DeKinderenAuto verkochte producten hebben i.v.m. licenties niet altijd het originele logo, embleem of grill die overeenkomt met de productnaam of merk. De informatie op DeKinderenAuto wordt regelmatig aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht. Het is niet toegestaan om zonder onze toestemming foto’s en documentatie van onze webwinkel te gebruiken. Hier dient vooraf een schriftelijke toestemming voor worden gevraagd.

9. Schade

11. Garantiebepaling

Garantie dekking geldt op technische onderdelen als schakelaars, printplaten, bekabeling en aandrijvingen. Uiteraard zijn de kosten voor reparatie na het verstrijken van de garantieperiode voor de klant. Garantie geldt niet voor breuk, schade of slijtage door gebruik. Voorbeelden van slijtage zijn tandwielen van een aandrijving, wielen, kettingen van rijdend speelgoed en de accu’s. Er geldt een garantie periode van 6 maanden op de accu’s mits de oplaad en onderhoud instructies zijn gevolgd. DeKinderenAuto beoordeelt of het product door ondeskundig gebruik is defect geraakt. Bij ondeskundig gebruik en/ of reparaties, e.d. door derden zonder schriftelijke toestemming van DeKinderenAuto, vervalt de garantie. Indien er sprake is van een gebrek, dat niet door ondeskundig gebruik is ontstaan, kan er aanspraak worden gedaan op deze garantie. DeKinderenAuto vervangt of repareert het product. Indien DeKinderenAuto overgaat naar vervanging van het product, en het betreffende product niet meer op voorraad is, mag de klant een ander product uit de zelfde categorie en prijsklasse uitzoeken. De klant mag bij instemming van DeKinderenAuto tegen bijbetaling kiezen voor een product van een hogere prijsklasse. De klant kan defecte producten binnen de garantieperiode in overleg met DeKinderenAuto per post opsturen of persoonlijk aanleveren. De klant moet het product na reparatie of vervanging zelf afhalen. DeKinderenAuto kan eventueel het product na de reparatie of vervanging opsturen met de ‘getekende post’. Kosten voor het opsturen van producten na reparatie of vervanging zijn voor de klant. DeKinderenAuto is niet aansprakelijk voor het kwijt raken van geretourneerde producten bij DHL of overige transporteurs of bij de verkeerde ontvanger. DeKinderenAuto adviseert producten met de `getekende post` op te sturen. Uiteraard moet de klant in het bezit zijn van de originele aankoopfactuur. DeKinderenAuto zorgt dat het product binnen 3 weken wordt gerepareerd en gereed staat om het op te halen. Mocht de periode niet voldoende zijn zal DeKinderenAuto de klant informeren.

12. Privacy van klant gegevens

DeKinderenAuto stelt persoonlijke informatie van klanten nooit aan derden ter beschikking. DeKinderenAuto verzoekt klanten hun telefoonnummer en e-mail adres in te vullen, zodat DeKinderenAuto, indien nodig, contact met de klant op kan nemen. De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door DeKinderenAuto nageleefd. Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens te wijzigen (voor zover deze bij DeKinderenAuto worden bewaard).